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发布时间：2017-08-17
如果让业务人员给财务画标签的话，“死板”“脸难看”等无疑是呼声比较高的，从侧面体现出财务人在内部不受欢迎的景象；财务人也有一番委屈，业务要合法合规满足各个婆婆的需要，要替单位把好关，遇到不合规的事只能打回。
财务真的与业务就是不可调和的矛盾吗？未必如此。其实这种改变只需要具备和做以下几个环节就有很大的改观。
一、财务人员正视来自业务人员的质疑
财务人需要掌握的知识很多，除了专业知识，还要懂得业务各环节的知识。那么财务人该如何掌握这些技能呢?当年小荟从事财务工作的时候，是通过开会争吵的方法来达到这个目的的。
千万别把焦点放在争吵二字上，开会的目的是为了集思广益，在讨论中得出一个**的方针和策略。如果财务人员一味的倾听不发言不表达观点，那会议结论就跟财务没什么关系了，也没人重视财务的意见。
在一次业务联席会议上，小荟与采购人员就采购政策问题说的“热火朝天”，小荟坚持重点考虑资金成本，以及有可能的呆滞物料的损失成本占用，并因此对资金链的连锁影响等。这个不是与人做对，而是合理表达自己的专业观点，让大家从不同的维度去综合判断，因为每个职能部门的人都天然的从自己的部门利益出发，比如采购坚持大规模采购来获取采购成本降低和避免缺料损失，认为资金是财务要解决的事，自己不需要关注。
其实在争吵的时候需要对事不对人，别人的好的观点也需要认真思考予以吸收，来弥补自己的不足。这种讨论次数多了之后，业务同事也经常主动来请教财务人相关的专业知识，这种良性的互动让彼此多了理解。
除了会议之外，也要多在不同的场合请教业务问题。比如从研发到样机到量产，小荟对各环节的过渡不是很了解，就去跟研发的人员讨论学习，弄清楚整个流程。现在回忆起来当时的选择是一次完美的学习经历，也是学习习惯。
当然也有不愉快的沟通的时候，被对方不屑、鄙视。我宁愿相信这是对财务的不理解或目光短浅，也相信其它地方的良好的沟通在这里能够起到潜移默化作用，只是暂时的不需要别人接受自己的观点，时间和环境会证明一切，需要对自己有信心。
二、财务人学会分辨和筛选内部客户需求
说到需求，很少有企业是财务主导，大多是销售主导、研发主导、生产主导，财务在其中是起辅助的作用。
想要配合业务部门顺利地完成工作，财务人要清楚他们的需求是永远都满足不完的。可现实里，有些经验不是很丰富的财务人会把内部客户的需求一股脑的接下来，并且认为是对财务的重视，结果给财务工作带来很大的困扰。
如果单纯了解财务知识，这样的财务人不会有多大的前途。因此在财务工作过程中，有意识的去弥补自己对经营的缺失，绝不能关起门来只顾写写算算。这样的好处是，内部客户需求时，你会有意识的区分真假、重要性、紧急程度，并且有效的进行分级，还要根据自己的知识来拒绝部分不属于自己的需求。
比如单位内部要清理逾期的客户账款，业务人员说这些是财务人的职责所在，一股脑推过来，你接还是不接？合作是业务谈的，协议是业务签的，关系是业务维系的，单据是业务处理的，偏偏催款让财务来，就看你能否识别这里的“坑”了。
三、财务人要充分参与到企业运营各环节中
企业在产品前期总是忽视财务人员，或许在生产时才开始让财务参与部分，这种做法是极其错误的，也导致了财务人的信息不充分。作为财务人应该主动参与到产品的各环节中。道理很简单，财务人做的是对信息和数据的处理和判断，这些全部来自企业的各个业务环节，而你的风险管控、业务改善判断也将建立在对业务了解的基础上，你说不到点上就被当废话无视，这印象再想翻身就更难了。
小荟仅仅有一段时间在产线实习，就知道了一个产品是多少个零部件构成的，知道哪些岗位是需要时间积累的，知道正常情况下一个产品的生产时间，知道某些零部件的工艺，知道拉式生产和推式生产的差别，所以如果更深入其中还能够掌握的更多。
经历过上述的事项之后再回过头来看业务会有豁然开朗的感觉，小荟也相信有上述经历的财务人也是会运气好好的。我们财务人往往习惯于沉浸或者沉迷在一项工作中，从而忽略外人对我们工作的看法。其实很多人做财务若干年之后，都会思考如何转型的问题。也许是转型做商务、做市场、做项目。不管以后选择哪些道路，当回头重新审视自己当年工作的时候，也许会是另一种心境。（本文来源于网络，版权归原作者所有）
关于高顿财经
高顿作为国内知名的CMA人才培训基地，自2009年以来，就开展管理会计领域合作研究以及相关课程研发，推动管理会计在中国的应用和发展。同时作为美国注册管理会计师IMA协会官方授权机构，蝉联了IMA中国区管理会计贡献大奖，高顿设有国内知名CMA教研团队，与上海财经大学合作成立管理会计研究所，拥有全面、科学的管理会计CMA课程体系。
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